شروط الاستخدام

مرحباً بك في منصة البحصة. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني (albhsa.com) أو تطبيقاتنا على الهاتف، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام المنصة.

1. التعريفات

  • المنصة: تشير إلى موقع وتطبيق البحصة بجميع أقسامه (عقارات، سيارات، وظائف، خدمات، مزادات، مناقصات).
  • المستخدم: أي شخص يستخدم المنصة سواء للتصفح أو نشر الإعلانات.
  • الإعلان: أي محتوى (نص، صور، بيانات) ينشره المستخدم على المنصة.

2. قبول الشروط

باستخدامك للمنصة، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة.

3. إنشاء الحساب

  • يجب أن تكون المعلومات المقدمة عند إنشاء الحساب صحيحة ودقيقة ومحدّثة.
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وعدم مشاركتها مع أطراف أخرى.
  • يحق للمنصة تعليق أو إلغاء أي حساب يخالف هذه الشروط.

4. قواعد نشر الإعلانات

عند نشر إعلان على المنصة، يلتزم المستخدم بما يلي:

  • تقديم معلومات صحيحة وواقعية عن المنتج أو الخدمة أو العقار أو السيارة المعروضة.
  • عدم نشر محتوى مخالف للقانون السوري أو الآداب العامة.
  • عدم نشر إعلانات احتيالية أو مضللة أو منتحلة الصفة.
  • عدم نشر نفس الإعلان بشكل متكرر ومكثف (سبام).
  • الالتزام بنشر الإعلان في الفئة الصحيحة المخصصة له.

5. مسؤولية المحتوى

  • المنصة هي وسيط إعلاني فقط، ولا تتدخل في محتوى الإعلانات المنشورة من قبل المستخدمين.
  • المستخدم هو المسؤول الوحيد عن صحة ودقة المعلومات التي ينشرها.
  • لا تتحمل البحصة أي مسؤولية عن أي معاملة أو اتفاق يتم التوصل إليه بين المستخدمين خارج نطاق المنصة.
  • ننصح جميع المستخدمين بالتحقق من تفاصيل أي إعلان والتواصل المباشر مع المعلن قبل إتمام أي صفقة مالية.

6. الإعلانات المميزة والخدمات المدفوعة

  • تقدم المنصة خدمات مدفوعة اختيارية (مثل الإعلانات المميزة) لزيادة ظهور الإعلان.
  • الرسوم المدفوعة مقابل هذه الخدمات غير قابلة للاسترداد إلا في الحالات المنصوص عليها صراحة من إدارة المنصة.

6.1 أحكام خدمة ال 5 $

  • خدمة ال 5 $ قسم مستقل للخدمات الرقمية عن بُعد، يبدأ سعر الخدمة فيه من 5 دولار مع تطويرات اختيارية بمضاعفات 5 دولار.
  • يدفع المشتري قيمة الطلب لمحفظة المنصة ويرفع إشعار الدفع، ويبقى المبلغ محجوزاً لدى المنصة حتى تأكيد الاستلام.
  • تقتطع المنصة عمولة 10% من مستحقات مقدم الخدمة عند إتمام الطلب، وتُحوَّل بقية المستحقات إليه بعد التأكيد.
  • يحق للمشتري طلب تعديلات معقولة ضمن نطاق الخدمة المتفق عليه، وفي حال النزاع يكون قرار الإدارة بتحرير المبلغ أو استرداده نهائياً.
  • يُمنع منعاً باتاً تبادل أرقام الهواتف أو الاتفاق على الدفع خارج المنصة في هذا القسم، والمخالفة تُسقط الضمان وقد تؤدي لحظر الحساب.
  • يُمنح التقييم من المشتري فقط بعد تأكيد الاستلام، ويُحتسب تقييماً عاماً لمقدم الخدمة على جميع خدماته.

6.2 المزادات والمناقصات

  • يلتزم المزايد بجدية عرضه، ويُتوقع من الفائز إتمام الصفقة بعد انتهاء المزاد.
  • يلتزم صاحب المزاد أو المناقصة بصحة الوصف والمدة المحددة وعدم التلاعب بالعروض.
  • تُنشر إعلانات الوظائف والمزادات والمناقصات وخدمة ال 5 $ ضمن أقسامها المخصصة فقط.

7. الملكية الفكرية

جميع الحقوق المتعلقة بتصميم المنصة، شعارها، ومحتواها العام (باستثناء محتوى الإعلانات المنشورة من المستخدمين) محفوظة لمنصة البحصة، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن مسبق.

8. الإبلاغ عن المخالفات

يحق لأي مستخدم الإبلاغ عن إعلان يخالف هذه الشروط عبر التواصل مع فريق إدارة المنصة. تحتفظ الإدارة بحق مراجعة أي إعلان وحذفه أو تعليق حساب صاحبه في حال ثبوت المخالفة.

9. حدود المسؤولية

لا تتحمل البحصة مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة أو عن أي معاملة تتم بين المستخدمين.

10. التعديلات على الشروط

تحتفظ إدارة البحصة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة. استمرار استخدامك للمنصة بعد التعديل يعني موافقتك على الشروط المحدّثة.

11. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً للقوانين المعمول بها، وأي نزاع ينشأ عن استخدام المنصة يُحال إلى الجهات المختصة.

12. التواصل

لأي استفسار متعلق بشروط الاستخدام، يمكنكم التواصل مع فريق إدارة البحصة عبر واتساب أو صفحة «تواصل مع الإدارة» على الموقع.